Devoluciones y desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin indicar el motivo (artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Para ejercerlo, comunícalo a INESA PÉREZ HERRERA en hola@qubbe.es con una declaración inequívoca, por ejemplo con el formulario de abajo.

Te devolveremos todos los pagos, incluido el envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión, por el mismo medio de pago. Podemos retener el reembolso hasta recibir los productos. Los gastos de devolución corren a tu cargo.

Excepciones

No hay derecho de desistimiento, entre otros casos, en productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, alimentos frescos o elaborados), en productos precintados que no se puedan devolver por razones de protección de la salud o de higiene si se han desprecintado, ni en productos confeccionados según tus especificaciones o claramente personalizados (artículo 103).

Formulario de desistimiento

A la atención de INESA PÉREZ HERRERA, CALLE LA BARRERA, 4, 10864 TORRE DE DON MIGUEL, CÁCERES, hola@qubbe.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ______. Pedido el / recibido el: ______. Nombre: ______. Dirección: ______. Fecha y firma (solo si se envía en papel): ______.